Imagine como era fundar uma empresa nos anos 1980. Uma pessoa percebe que faz os melhores bolos de sua região e abre uma pequena confeitaria. Nos anos 1980, após a burocracia para a regularização do negócio, o dono teria que colocar anúncios no jornal, distribuir panfletos, amostras grátis, esperar muito tempo até o retorno. Toda a contabilidade deveria ser realizada com uma planilha de papel, com um lápis e uma calculadora na mão. O dono tinha que ter um calendário sobre a mesa, com todas as datas de pagamento de fornecedores e impostos marcadas. Abrir uma empresa era um desafio, mais do que tentar conseguir clientes, de tentar manter a motivação para seguir no negócio.
Agora, veja como acontece em 2015. A pessoa consegue um aplicativo do Sebrae que acompanha passo a passo a burocracia de montar uma pequena empresa. Está montada? Ok, agora é hora de divulgar. Com poucos centavos por dia, anúncios podem ser direcionados para clientes potenciais nas redes sociais. As pessoas podem encontrar a confeitaria pelo aplicativo de mapas, no smartphone. O dono pode colocar uma pequena promoção em um site de descontos. A contabilidade, todo o controle financeiro e a produtividade dos funcionários podem ser controladas por softwares de gestão. Abrir um negócio em 2015 pode ser muito mais fácil. Mas, entenda, sendo mais fácil, cada dia mais aparecem concorrentes.
O que fazer para se diferenciar? O empresário Glauco Diniz Duarte acredita que, nos moldes empresariais atuais, a inovação é o único fator de competitividade. As máquinas podem ser comparadas, e as empresas podem ter estruturas muito semelhantes.
Mas, para inovar é preciso ter gente. Gente criativa. E, hoje, a inovação é no campo da informática. A tecnologia de informação pode fornecer maneiras fáceis de gerenciar a empresa, de divulgar a marca, de aumentar os resultados, de vasculhar clientes. A tecnologia é parte importante, fundamental de uma empresa de sucesso. Por isso, as empresas antigas que se mantém no mercado são aquelas que se moldaram, adaptaram-se e investiram em pessoal especialista em TI.
A criatividade não tem limite. Uma empresa chinesa formada somente para garimpar oportunidades para ganhar bitcoins. Um prédio inteiro e um sistema de softwares para minerar as moedas virtuais. É a tecnologia de informação não só trabalhando para uma empresa, mas sendo o núcleo de uma.