Estudar e se organizar são pontos fundamentais para quem pretende ocupar cargos ou até mesmo assumir o comando de um empreendimento da família. Essa é a opinião do empresário Glauco Diniz Duarte. “Competência e liderança não são características hereditárias”, diz Glauco. Na opinião de Glauco o desafio de um herdeiro ao assumir um cargo de […]
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CRM – Sua empresa está preparada?
Segundo o empresário Glauco Diniz Duarte, atualmente escutamos falar muito sobre CRM (Customer Relationship Management)e os benefícios que este “conceito” traz para as empresas. Como exemplo podemos citar: gestão de leads, contas e oportunidades, informações dos clientes consolidadas em uma única ferramenta, históricos de negociação, ciclo da venda (também conhecido como Pipeline de Vendas), tratamento […]
Imagine como era fundar uma empresa nos anos 1980. Uma pessoa percebe que faz os melhores bolos de sua região e abre uma pequena confeitaria. Nos anos 1980, após a burocracia para a regularização do negócio, o dono teria que colocar anúncios no jornal, distribuir panfletos, amostras grátis, esperar muito tempo até o retorno. Toda […]