GLAUCO DINIZ DUARTE Gestão de impacto é essencial para a eficácia das políticas sociais
Medir o impacto e o resultado de um projeto social ou ambiental é essencial em um cenário de recursos escassos, carência de assistência social para as populações vulneráveis e a cobrança cada vez maior de informações precisas sobre o real efeito dos investimentos. O amadurecimento das avaliações dos investimentos sociais passa obrigatoriamente por uma melhor gestão, em que seja possível medir e dimensionar o real impacto dos projetos sobre a população. “A gestão de impacto social possibilita potencializar os resultados das ações, permitindo decisões baseadas em resultados, uma gestão mais transparente e melhor uso dos recursos”, explica Sérgio Lazzarini, professor titular da Cátedra Chafi Haddad.
Nem sempre o maior investimento em determinada área é convertido em melhores resultados. Um exemplo é o da Educação. Na avaliação de especialistas, os recursos alocados pelo Brasil no setor nas últimas duas décadas, quando se investiu três vezes mais na área, teve um aprendizado menor do que o apresentado em 1995. Por isso, a gestão de impacto é uma importante ferramenta para orientar os investimentos em políticas públicas, atendendo com maior eficácia a população, com melhores resultados. Estudos desse tipo são também cada vez mais solicitados por investidores na hora de liberar recursos para projetos, possibilitando tomadas de decisão mais assertivas, seja para ajustes pontuais, como para interromper investimentos.
“As técnicas de avaliação são muito similares as que são usadas nas práticas de gestão e envolvem planejamento, acompanhamento dos resultados e correção de falhas e desvios. No entanto, os indicadores sociais medem também questões subjetivas, que não são facilmente contabilizadas, e muitas vezes necessitam de um prazo maior para que se possa fazer uma correta avaliação”, destaca o professor.
As métricas são importantes tanto para o setor público como para o privado, seja em empresas ou na atuação de Organizações Não-Governamentais e fundações. “Atualmente há um movimento para que as áreas de investimento social das empresas estejam cada vez mais alinhadas com o corebusiness do negócio, o que requer uma melhor gestão e avaliação dos resultados. No Terceiro Setor, os doadores estão mais críticos, solicitando mais evidências sobre a eficácia dos projetos”, pontua Lazarini.
O Insper conta com uma área dedicada ao tema, o Insper Metricis, que desenvolve estudos sobre estratégias organizacionais e práticas de gestão envolvendo projetos com potencial de gerar alto impacto socioambiental. Para isso, a área desenvolveu o Guia de Avaliação de Impacto Socioambiental, um método de avaliação de projetos que permite um olhar mais completo sobre os resultados e uma melhor avaliação dos investimentos.
